Organisationskulturen tycks allt oftare identifieras som en avgörande faktor för hur framgångsrik en organisation är. Den upptäckten är antagligen anledningen till att arbetet med organisationskultur börjar bli mer och mer ”inne”. Kanske började det på allvar när företag för några år sedan fastslog att ”personalen är organisationens främsta resurs”. Många organisationer kan rekrytera kompetenta människor och att de är en viktig resurs är självklart, men hur väl lyckas man nå sin maximala potential med tillgängliga resurser? Det är frågan. Denna förmåga är grunden för flera avgörande framgångsfaktorer. Det handlar om att skapa en engagerande, kreativ, problemlösande arbetsmiljö där människor får använda sina kompetenser och talanger, där de får utvecklas och därmed trivs och vill arbeta kvar. Lyckas man med detta för samtliga aktiva i organisationen är man på mycket god väg att nå organisationens maximala potential.
Ett viktigt verktyg för att uppnå detta är organisationskulturen. Därför är det ingen slump att förra numret av Harvard Business Review (july-august 2011) hade temat: Build a culture of trust and innovation – Collaborate. Där nämns bland annat Vineet Nayar, VD på HLC Technologies, som ett exempel på en som har lyckats med en genomgripande kulturförändring i ett storföretag. Samma VD omnämns i tidningen Chef och återges i Sydsvenska Dagbladets Näringslivsbilaga den 1 oktober 2011. Vineet Nayar framhåller att man ska sätta de anställda främst, sedan kunderna och sist chefer och administration. I vilken ordning hamnar dessa i din organisation? Hans väg till organisationskulturen har bland annat varit att bygga förtroende med öppenhet, omfördela makten samt att skapa inflytande och delaktighet. Han arbetar med teorin om kollektiv visdom – att beslut blir bättre när de formas av mångas gemensamma kunskap och omdöme än om de fattas av en ensam expert och/eller ledare.
Även om arbetet med organisationskultur uppmärksammas allt mer så är det fortfarande ganska få som vet hur man rent praktiskt ska gå tillväga. Vi välkomnar så klart arbetet med organisationskultur och skulle vilja säga att alla insatser för detta är bättre än att inte göra något alls. Vi har dock sett så många misslyckade försök där man har försökt ta genvägar till sin organisationskultur. Att arbeta med organisationskultur är dock ingen quick fix. Det kräver en djup övertygelse och ett ärligt engagemang som behöver omsättas i ett genomgripande systematiskt arbete som involverar de aktiva i organisationen. Först då skapas genuina ansträngningar av alla; medarbetare som chefer för att tillsammans skapa sin organisationskultur. Låter det svårt och jobbigt? Tänk då på att belöningen för dessa ansträngningar är ofta överväldigande; styrkan i en positiv, utvecklande organisationskultur är ofta större än någon kan ana!
Det går att arbeta med att skapa önskvärd organisationskultur, frågan är om din organisation har råd att inte göra det?
Författare: Mikael Sandgren
